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企業案例

上海某知名教育機構

日期:2018-05-29      瀏覽次數:


 
客戶背景:
該機構,由1993年成立,目前集團以語言培訓為核心,擁有短期培訓系統、基礎教育系統、文化傳播系統、科技產業系統、咨詢服務系統等多個發展平臺,是一家集教育培訓、教育產品研發、教育服務等于一體的大型綜合性教育科技集團。

客戶需求:
財務軟件維護,網絡架構普通,內部有CRM業務處理系統;
需要外包日常桌面PC與網絡服務器等設備的運維保障工作;
員工的客戶在日常辦公中會不斷新增或升級IT設備,推薦高性價比產品;
IT資產管理,并對于未來網絡架構的規劃。

 

IT33服務:
運維服務(駐場服務/ 應急服務/ 無限制遠程支持),在解決日常IT事務的同時,引入ITIL服務體系,降低運行成本,獲取了較高的服務效率;
增值服務:年度IT運行報告、IT網絡規劃設計;
基礎網絡建設:基礎網絡建設/WIFI覆蓋;
解決方案: 數據備份/網絡行為管理。

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