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企業案例

上海某醫療器械有限公司

日期:2018-05-29      瀏覽次數:

客戶背景:
上海某醫療器械有限公司是一家有10年歷史的專業公司,是體外沖擊波碎石機的專業生產廠家,在業界擁有很好的口碑,信譽卓著,公司管理嚴謹,通過ISO9001及ISO13485體系認證,產品質量有保證。

客戶需求:
要求快速部署國內外通話網絡、快速實施的能力;
財務軟件維護,網絡架構普通,內部有CRM業務處理系統;
需要外包日常桌面PC與網絡服務器等設備的運維保障工作;
員工的客戶在日常辦公中會不斷新增或升級IT設備,推薦高性價比產品;
IT資產管理,并對于未來網絡架構的規劃。

IT33服務:
運維服務(巡檢服務*2/周 應急服務/ 無限制遠程支持),在解決日常IT事務的同時,引入ITIL服務體系,降低運行成本,獲取了較高的服務效率;
增值服務:年度IT運行報告、IT網絡規劃設計;
基礎網絡建設:基礎網絡建設/WIFI覆蓋;
解決方案: 數據備份/網絡行為管理。
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